[cendrine@cendrine33]

Bonjour

C’est trés simple. Je viens de le créer et de réserver des places, par contres je n’ai pas reçu mes e-billets et mon compte n’a pas l’air d’exister…

Donc je me demande si ça fonctionne

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[labom@labom]

ouf!
Pour des raisons un peu difficile à résumer en 2 mots, l’équipe de prod du spectacle et de la billetterie gèrent les ventes avec un système de quota journalier afin d’étaler un minimum la vente des billets sur plusieurs jours avant que ca soit définitivement complet. Donc si à un moment vous voyez que des billets ne sont plus du disponibles, il faut tenter de re-essayer un peu plus tard, car des nouvelles ventes de billets peuvent être débloquées.

Merci à tous <3

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[Mouette31@mouette31]

Bonjour. J’ai pris plusieurs places pour la tournée 2022. Il est indiqué que les places sont strictement nominatives mais elles sont toutes à mon nom (il ne m’a pas été demandé d’en donner d’autres). Vous savez si ça peut poser problème ? Merci pour vos réponses. Amélie

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[ChristelleG@christelleg]

Oui j’en ai bien peur ! On croise les doigts pour demain :-)

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[e-TE@e-te]

Je viens de réussir a avoir les miennes pour Rouen, merci :D

effectivement, tous les tickets sont a mon nom (on est 4 à venir au final :D), je pense que ce qui compte c’est juste de passer ensemble… :)

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[Vincent Soleil@vsoleil]

Bonjour j ai réservé des places pour paris le 10 mai, mais n ai pas reçu de confirmation de commande mais seulement le mail de paiement … est ce normal ?
L adresse « nous contacter » du site lule.trium.fr ne fonctionne pas … dois je m inquiéter … merci de votre aide.

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[JegMarie@jegmarie]

Bonjour,

Je rencontre le même souci …. (égoïstement je suis contente de ne pas être seule dans ce cas ! )

Marianne

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[labom@labom]

@blondie64 Effectivement sur Bordeaux et d’ailleurs toutes les salles hormis Les Folies Bergère, le placement est libre donc le plus tôt vous entrerez plus vous pourrez vous placer où vous le souhaitez…

(Tandis que pour Les Folies Bergère c’est « assis numéroté »)

Bises

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[e-TE@e-te]

@vsoleil Si vous retournez sur le site lule.trium.fr en vous connectant vous pouvez accéder a vos commandes et à l’édition de vos etickets (si vous avez fait ce choix)
si il n’y a rien, la oui, inquiétez vous :x

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[labom@labom]

@mela Pour les Folies Bergères normalement si vous achetez les 6 places dans la même commande, elles sont côte à côte.

Si jamais le placement côte à côte n’est plus possible faute de disponibilité, un message vous alertant doit apparaitre…

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[labom@labom]

@dgefrench Plus de places préventes pour le Chabada à ce jour, mais dès demain 10h des nouvelles places vont être libérées. Soyez au rendez-vous ca va partir vite !

🤞💜🤞

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[labom@labom]

@stephangers oui tu peux rententer demain à 10h, sur le site labo M ou sur de la salle, ou même des grands revendeurs (Fnac, Digitick, Ticketmaster etc.), des places vont être libérées à 10h mercredi !

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[labom@labom]

@cendrine33 ton paiement a t’il été validé ?

Si oui, il est possible que suite au nbr important de commandes, les billets peuvent mettent un peu de temps à se générer..bien que le paiement soit validé. Aucune inquiétude tu devrais recevoir très bientôt ton billet, émanant de l’adresse email fr.billetterie@lagardere-le.com (que tu peux contacter si besoin).

A très bientôt et merci pour tout 

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[Vincent Soleil@vsoleil]

Oui justement sur le site, dans mes commandes il n’y a rien qui apparait. J’ai pourtant un ticket de paiement accepté de la part de Paybox.

Haaaa ça m’agace de ne pas savoir quoi faire…

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[labom@labom]

@mouette31 Si toutes les places sont avec ton nom, aucun problème (le nom sert juste à retrouver la commande)

A bientôt : )

cc @e-te

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